Kuveyt Türk özel bankacılık hizmet modelini genişletiyor
İstanbul — Kuveyt Türk Bireysel ve Özel Bankacılıktan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Oral: - Seyahat, gastronomi, konaklama ve kişiye özel hizmetlerde sunduğumuz ayrıcalıklarla müşterilerimizin hayatını kolaylaştırmayı ve onlara özel hissettiren bir deneyim sunmayı hedefliyoruz
İstanbul Haberleri — Kuveyt Türk, Özel Bankacılık hizmetiyle müşterilerine seyahatten gastronomiye kadar çeşitli alanlarda avantajlar sunuyor.
Bankadan yapılan açıklamaya göre, Kuveyt Türk, Miles&Smiles kart avantajlarından ücretsiz lounge erişimine, concierge desteklerinden özel bankacılık noktalarına uzanan hizmet modeliyle müşteri deneyimini güçlendiriyor.
Finansal çözümleri yaşam deneyimiyle birleştiren Kuveyt Türk, seyahat, konaklama, gastronomi ve kişiye özel hizmet alanlarında sunduğu avantajlarla müşterilerine ayrıcalıklı bir ekosistem vadediyor.
Kuveyt Türk Özel Bankacılık müşterileri, World Elite Kart ile dünya genelinde 1100'den fazla havalimanında ücretsiz lounge kullanabiliyor. Müşteriler, havalimanlarında hızlı geçiş, buggy hizmeti, ücretsiz otopark ve vale, yurt dışı çıkış harcı gibi avantajlarla seyahat deneyimini daha konforlu hale getirebiliyor.
Kuveyt Türk'ün Miles&Smiles kredi kartları, sunduğu mil kazanım yapısıyla müşterilere seyahat deneyiminde fırsatlar sağlıyor. Kart kullanıcıları, yaptıkları harcamalarla mil biriktirirken, seyahat süreçlerini kolaylaştıran ayrıcalıklara erişebiliyor.
Finansal çözümlerle sınırlı kalmayarak günlük yaşamda da çeşitli avantajlar sunan Kuveyt Türk'ün müşterileri, World Elite Kart ile yapacakları yurt içi ve yurt dışı otel ile restoran harcamalarında seçkin markalarda indirimlerden yararlanabiliyor. Ayrıca asistans ve concierge hizmetleriyle müşterilere ihtiyaç duydukları konularda destek sağlanıyor.
Banka, Özel Bankacılık müşterilerine yakın ve erişilebilir hizmet sunabilmek amacıyla Türkiye genelinde 40'tan fazla noktada destek veriyor. Bunun yanı sıra Esentepe Genel Müdürlük binasında yer alan Özel Bankacılık Şubesi ile müşterilere özel bir deneyim alanı sunuluyor.
- Bütüncül bir deneyim alanı olarak ele alıyoruz
Açıklamada görüşlerine yer verilen Kuveyt Türk Bireysel ve Özel Bankacılıktan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Oral, Özel Bankacılık yaklaşımını yalnızca finansal ürün ve hizmetlerle sınırlı görmediklerini, müşterilerinin yaşam tarzına değer katan bütüncül bir deneyim alanı olarak ele aldıklarını belirtti.
Seyahat, gastronomi, konaklama ve kişiye özel hizmetlerde sundukları ayrıcalıklarla müşterilerinin hayatını kolaylaştırmayı ve onlara özel hissettiren bir deneyim sunmayı hedeflediklerini aktaran Oral, şunları kaydetti:
Miles&Smiles kartlarımızla sağladığımız avantajlı mil kazanım yapısına ek olarak World Elite Kart ile dünya genelinde ücretsiz lounge erişimleri, hızlı geçiş hizmetleri ve concierge çözümleriyle müşterilerimizin özellikle seyahat deneyimini daha konforlu hale getiriyoruz. Önümüzdeki dönemde de Özel Bankacılık hizmetlerimizi geliştirerek müşterilerimize daha kişiselleştirilmiş ve ayrıcalıklı çözümler sunmaya devam edeceğiz.