Ekonomi Haberleri — AYŞE BÖCÜOĞLU BODUR - Djital iş yönetim platformu İZGE ile kamu kurumları ve özel sektördeki kuruluşların iş ve görev süreçleri tek merkezden yönetiliyor.
AA muhabirinin edindiği bilgiye göre, Türkiye'nin dijital dönüşümüne yönelik yerli yazılım çözümleri geliştiren TÜRKSAT AŞ tarafından hayata geçirilen İZGE platformu, kurumların iş süreçlerini uçtan uca yönetmesine imkan tanıyor.
İş ve görevlerin tek merkezden planlanması, ilgili personele atanması ve takip edilmesini sağlayan platform, kurumların operasyonel verimliliğini artırıyor. İZGE sayesinde kurum içindeki görevlerin kim tarafından, ne zaman ve hangi öncelikle yürütüldüğü tek ekran üzerinden izlenebiliyor.
Görevlerin devamlılığının korunmasına katkı sağlıyor
İşlerin kişilere bağlı olarak yürütülmesinden kaynaklanabilecek aksaklıkların önüne geçmesinin amaçlandığı İZGE, personelin izin veya görev değişikliği gibi durumlarında bekleyen işlerin, sistem üzerinden takip edilmesi ve görevlerin devamlılığının korunmasına katkı sağlıyor.
Platform aracılığıyla vatandaşların kurumlara ilettiği taleplerin veya teslim ettiği evrakın hangi aşamada bulunduğu, hangi personelin sorumluluğunda olduğu ve süreçlerin nasıl ilerlediği izlenebiliyor. Böylece, iş süreçlerindeki görünürlüğün artırılması ve hizmet bekleme sürelerinin azaltılması planlanıyor.
Kurumlara göre özelleştirilebiliyor
Yardım masası yönetimi ve görev yönetimi yetkinliklerini bir araya getiren İZGE, karmaşık projelerin alt görevlere ayrılarak ekipler arasında paylaştırılmasına da olanak sağlıyor.
Görev tarihçesi, faaliyet akışı, çalışma günlükleri ve dosya yönetimi gibi özellikler sunan platform, yöneticilerin devam eden işleri takip edebilmesini ve süreçler üzerinde denetim sağlayabilmesini destekliyor.
Kullanıcı bazında özelleştirilebilen dinamik form alanları sayesinde kurumlar kendi çalışma yöntemlerine uygun dijital şablonlar oluşturabiliyor.
Mobil erişim ve raporlama desteği
Mobil uygulama desteğiyle farklı konumlardan erişilebilecek şekilde tasarlanan İZGE, yöneticilerin iş ve görev süreçlerini takip etmesine, kaynak kullanımını değerlendirmesine ve raporlama faaliyetlerini yürütmesine imkan sağlıyor.
Kurumsal süreçlere ilişkin bilgilerin dijital ortamda kayıt altına alınmasına imkan veren platform, kurumsal hafızanın korunmasına ve işleyişin sürdürülebilirliğine katkıda bulunuyor.
Türksat'ın yerli mühendislik imkanlarıyla geliştirdiği İZGE'nin, kamu kurumları başta olmak üzere farklı ölçekteki kuruluşların iş süreçlerini dijitalleştirerek kurumsal verimliliği üst düzeye taşıması hedefleniyor.
