Yerli otomobil markası Togg, kullanıcıya daha yakın olmayı hedefleyen temsilci bayilik modeline resmen geçiyor. Şirketten yapılan açıklamada, temas noktalarının iş birlikleriyle hızla genişletildiği ve artık bir otomobilden fazlasını sunan mobilite yaklaşımının sahaya daha güçlü şekilde yayılacağı belirtildi.
Togg’un mevcut yapılanması kapsamında Türkiye genelinde 9 sabit, 8 mobil olmak üzere 17 deneyim merkezi ile 37 fiziksel, 35 mobil toplam 72 servis noktası üzerinden yaklaşık 81 bin kullanıcıya hizmet veriliyor.
Aralık ayında 5 ilde temsilci bayilikler açılıyor
Yeni sistem kapsamında aralık ayı boyunca
temsilci bayilikleri faaliyete geçecek.
Bu noktalarda kullanıcılar T10X ve T10F modellerini yakından inceleyebilecek, Trugo’nun hızlı şarj teknolojisini deneyimleyebilecek ve Trumore dijital platformu hakkında bilgi alabilecek.
Kayseri detayı: En çok satış yapılan illerden biri ama servis ve satış noktası yok
Togg’un en fazla araç sattığı iller arasında Kayseri de bulunuyor. Ancak şehirde ne bir temsilci bayilik ne de bir yetkili servis noktası bulunmuyor. yerel kullanıcılar uzun süredir bu eksikliğin giderilmesini talep ederken, yeni bayilik modelinin ilerleyen dönemde Kayseri’yi de kapsayıp kapsamayacağı merak konusu.
Satın alma tamamen dijital platformdan yapılacak
Satın alma süreci Trumore uygulaması üzerinden dijital olarak ilerlemeye devam edecek. Temsilci bayilikler, sipariş oluşturma aşamasında yönlendirme yapacak; teslimatlar ise kullanıcının tercih ettiği noktada gerçekleşecek. Satış sonrası hizmetler ise lokasyonun yapısına göre aynı tesiste veya il içindeki yetkili servislerde sunulacak.
Seçim kriterleri sıkı, genişleme kademeli
Togg, temsilci bayilerini belirlerken finansal yeterlilikten tesis altyapısına, ekip yetkinliklerinden teknolojik donanıma kadar birçok kriteri dikkate alıyor.
2025 yılında beş temsilci bayilik üzerinden ilerleyen model, 2026 genişleme planlarını kullanıcı geri bildirimleri ve saha verilerine göre şekillendirecek.
“Kullanıcı deneyimini güçlendiriyoruz”
Togg Yönetim Kurulu Başkanı Fuat Tosyalı, yeni yapılanmanın markanın kullanıcıya yakın olma stratejisinin önemli bir parçası olduğunu belirterek şu ifadeleri paylaştı:
“Her temas noktasında en iyi deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Antalya’dan Trabzon’a açılan yeni temsilci bayilikler ve servis noktaları, kullanıcılarımızın ihtiyaç duyduklarında hızla ulaşabilecekleri güvenilir bir çözüm noktası sağlayacak. togg ekosistemimizi güçlendirerek tüm bölgelerde daha etkin hale geliyoruz.”
